Hulp

Gereelde vrae

Hoe plaas ek 'n bestelling?

Registreer of meld aan, voeg jou kind onder Kinders by en kies dan die items in die winkel. Gaan jou mandjie na en kies Betaal nou of Betaal later om die bestelling te plaas.

Kan ek vir meer as een kind bestel?

Ja. Voeg elke kind se items by jou mandjie voordat jy afreken. Jy kan een betaling vir die hele mandjie maak; elke kind kry 'n aparte bestelling.

Hoe voeg ek ekstra items of reelings by 'n bestelling?

Jy kan jou mandjie verander voordat jy die bestelling plaas. As dit reeds geplaas is, kontak die winkel oor veranderings of spesiale reelings.

Ek het reeds betaal - kan ek nog items byvoeg?

Jy kan nie self 'n betaalde bestelling verander nie. Plaas 'n nuwe bestelling vir ekstra items, of kontak die winkel vir hulp.

Hoe kry ek my bestelling?

Kies winkelafhaal of koerieraflewering wanneer jy afreken, waar beskikbaar. Bevestig jou afleweringsadres en die afleweringskoste voordat jy die bestelling plaas.

Hoe volg ek my bestelling?

Gebruik die naspoorblad, of maak jou bestelling oop, om die jongste beskikbare aflewerings- of afhaalstatus te sien.